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Referenzen

"Es wird immer gut geregelt"

Im wahrsten Sinne ein Kunde der ersten Stunde: Seit der Gründung von Extra Services im Jahr 2002 sorgt das Unternehmen für die Transportbegleitung für Holtrop Van der Vlist in Assen. Der Spezialist für Spezial- und Schwertransporte - bekannt für seine orangefarbenen Lkw - hat derzeit 85 Fahrzeuge auf der Straße, davon 25 im Inland. „Wir transportieren hauptsächlich Rammbären und Erdbewegungsmaschinen“, sagt Planer Wout Bremer. Von seiner Position aus hat er fast täglich Kontakt zu Extra Services und die Zusammenarbeit gefällt ihm. „Es herrscht völliges Vertrauen. Und das ist wichtig, denn oft müssen Last-Minute-Angelegenheiten geregelt werden. Dann rufen wir mit einem Eilauftrag an und sie sagen: Geht in Ordnung! Es wird immer gut geregelt, es funktioniert immer“, sagt Bremer, der bei der Zusammenarbeit auch großen Wert auf ein wenig Humor legt. „Unsere Arbeit ist ziemlich stressig. Dann ist es schön, ab und zu mal lachen zu können.“

Wout Bremer
Planner Holtrop Van der Vlist

"Sie geben Fahrern und Kranführern Sicherheit"

Wir verstehen uns bestens mit Extra Services und arbeiten zu unserer vollen Zufriedenheit mit ihnen zusammen”, sagt Operations Manager Gertjan Schuiteman von Mammoet. Jede Woche sorgt die Firma aus IJsselstein für den Spezialisten für Schwertransporte für mehrere Transportbegleitungen. „Sie machen sich ohne Umschweife an die Arbeit und ein ,Nein‘ gibt es nicht, genau wie bei uns“, beschreibt Schuiteman die Zusammenarbeit. Flexibilität ist wichtig, denn außerge­wöhn­liche Transporte sind manchmal schwierig zu planen. „Dann denkt man, dass um fünf Uhr ein Kran transportbereit ist, aber es kann später werden“, weiß Schuiteman aus eigener Erfahrung. „Außerdem sind ihre Transportbegleiter pünktlich. Das gibt unseren Fahrern / Kranführern viel Ruhe und die Planer müssen sich keine Sorgen machen.” Seit Jahren ein super Extra-Service!

Gertjan Schuiteman
Operations Manager Mammoet Nederland

"Die Kommunikation verläuft reibungslos"

Extra Services bietet auch Transportbegleitung und Ausnahmegenehmigungen für Kunden aus dem Ausland. Einer von ihnen ist Amstaf d.o.o. aus Slowenien. „Extra Services ist seit 2012 unser Partner für die Niederlande und Belgien. Das Team ist sehr professionell und findet stets eine Lösung, falls es Engpässe gibt. Wenn wir sie brauchen, sind sie da, sie sind ein sehr zuverlässiger Partner für Transportbegleitung und Ausnahmegenehmigungen. Die Kommunikation verläuft immer reibungslos, das Team ist freundlich, positiv und stets bereit, unsere Fragen zu beantworten und Erläuterungen zu geben. Kurzum: ein Vergnügen, mit ihnen Geschäfte zu machen. Wir sind überzeugt, diese gute Zusammenarbeit langfristig fortzusetzen.“

Barbara Krasnic
Amstaf d.o.o.

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